家电,作为人们必不可缺的伙伴,如今在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。但同时也带来了安全隐患,据不完全统计,每年我国因使用家电造成触电伤亡的人数超过了1000人,因使用家电引发火灾造成的经济损失更是十分惊人!

  “安全性”已经成为衡量家用电器的首要指标,“安全”,毋庸置疑,这都离不开智能控制器的存在。“从概念可知,智能控制器典型的嵌入式系统软件产品,它以自动控制技术和计算机技术为核心,集微电子技术、电力电子技术、信息传感技术、显示与界面技术、通讯技术、电磁兼容技术等跨领域技术而成的高科技产品,在终端产品中扮演神经中枢及大脑的角色,是终端产品的核心和关键部件。”厦门芯阳科技股份有限公司(下称芯阳科技)刘双春如此描述。

  2003年4月成立的芯阳科技,是国家级集成电路设计企业和专业从事智能控制器技术研发、产品设计、产品制造和销售的高新技术企业。公司以集成电路设计为核心,以智能控制方案开发为依托,以现代化生产制造为基础,为客户提供从芯片设计、方案开发到生产制造的一条龙增值服务,以此打造公司的核心竞争力。

  “做一个行业一定要把它做好,芯阳的的做事风格是讲求一米宽百米深,这也是芯阳成功的关键。”刘双春表示,能够向全球跨国电器,整机厂商提供高端电子智能控制产品和服务,在部分细分市场尤其是高端市场上有着较大优势。今天,智能控制器已成为芯阳科技的显著标签。

  “一米宽百米深”的背后

  “芯阳成立之初,我们初心想做集成电路设计,也就是芯片设计。芯阳做的第一款芯片由于种种原因没有赶上交货期,当时芯阳投了一百个原片,卖了十年,2014年才全部卖完。”刘双春回忆,“做了芯片定制失败以后,我们总结怎么能把芯片这个含义做的深入一些,我们该选择什么切入。”

  智能控制器种类繁多,应用领域广泛,其中将电子智能控制技术应用到家电领域而形成的智能控制器产品,称之为家电智能控制器。

  早期的电子智能控制器行业发展比较分散,往往依附于某个细分产业,作为整体产品中的一个附属部件而存在。“随着终端用户对自动化和智能化的需求不断提高,电子智能控制器产品的技术难度和生产成本也不断上升,智能控制技术逐步成为一个专业化、独立化和个性化的技术领域。”刘双春表示,“我们对小家电行业进行了深入研究,了解到当时都是使用台系芯片,做小家电的时候把台系芯片做成专用芯片。”刘双春继续说,“做专用芯片有什么好处?那个时候的单片机很贵,而且它的整个的控制电路都比较复杂,专用芯片把原来芯片外围的很多器件都集成到芯片里面去。”

  2005年,芯阳成功研发一款应用于电熨斗上的专用芯片,“芯片出来以后刚开始推市场还是蛮难的,因为大家都不相信,不相信中国的企业能做出这样的产品。”研发成功只是迈出第一步,市场的开拓远比刘双春想象的困难,“客户觉得这个行业技术水平低,国产化真的太难了。为什么?因为大家都对国内的产品不认可。”

  如何让客户接受,如何让国产化能真正落地,一直是中国制造业特别是装备制造业面临的一大困境,发展初期的芯阳科技也不例外。“我们让客户去做测试,你去跟对比,按照最严苛的标准来要求我们。”刘双春话锋一转,“但重要的还是我们提出免费试用,用好了订购,用不好我们自己承担。”

  虽然家电智能控制器的控制原理基本相似,但针对不同的家电品种,其使用的家电智能控制器在核心技术方面具有较大的不同,如冰箱强调的是在低温情况下的精确控温,而洗衣机则强调对电动机和平衡的控制技术。因此,不同控制器的核心技术各有不同,这种产品和技术多样化、个性化、专业化的特点使得拥有细分产品核心技术的智能控制器制造企业均有生存发展的机会。

  为在激烈的竞争中抢占先机,取得先发优势,各企业往往都会选择个别产品作为突破口,将有限资源集中到个别产品的研究和开发上,经过一段时间的努力,逐渐在个别产品上形成自己的技术优势。

  找准细分领域,精准投入,成为能控制器制造企业生存发展的重中之重。

  “第一款芯片成功推向市场,我们把重点在小家电这个领域慢慢切入。”刘双春表示,“更重要的是,我们先抓住一个特殊的行业。2006年,随着自动控制技术的不断发展,家电安全的要求越来越高,特别是对高温高热的家电提出更高要求。”

  “电熨斗体积小,但又是高温高湿,温度很高又有水蒸气,而电子板最害怕的就是高温和高湿。”选择最难但又是安全要求最高的作为突破,刘双春需要勇气,“在欧美,电熨斗几乎是家家必备,使用频率也非常高。最初,电熨斗并没有智能控制器,安全保证几乎全靠手动。”

  经过调研,芯阳果断切入,“我们的成功推出第一款电熨斗的整体智能控制器!”刘双春的判断没有错,芯阳凭借此产品实现快速发展。

  掌握“核心技术”与“核心客户”

  早期的家电控制器主要是采用手动开关来实现的。在这个阶段,家电实际为手动控制,无法完成复杂的功能,更谈不上所谓智能化的概念。“而现在芯阳科技的家电智能控制器成为了实现智能控制的技术平台,直接关系着家电产品的性能和品质,因此,智能控制器已经成为家用电器最核心的部件之一。”

  众所周知,家电配件和家电企业之间有着千丝万缕的关系,家用电器离不开配件,配件的优劣,决定着成品质量的好坏。加上家电制造成本中有70%来自于家电配件,所以处在家电产业链上游的配件供应商对行业健康发展有着重要意义。

  随着行业竞争的不断加剧,以及家电产品越来越注重节能、环保和智能化,行业下游对上游的需求已较发展初期大幅提高。显然,对具有针对性强、专业性强特点的配件领域,智能化的华丽转变,无疑加大了难度,制作周期也加长了。

  “随着电子技术的发展和集成电路成本的大幅下降,电子智能控制逐步进入到家电领域并获得了越来越广泛的应用。”刘双春表示,“现在,智能控制器的专业性越来越高,家电企业特别是跨国企业越来越多的选择ODM、JDM模式,控制器给第三方专业厂商。”

  “跨国企业为什么认可我们?你的规模,你的品牌,他可能是看不上的,但是他看重了我们的专业。”刘双春说,“芯阳是从0到1这么做起来的,从0到1是最难的,正是我们从零开始,一直专注于从事小家电智能控制器的的研发与生产,一步步做出来。跨国企业看中我们在这个领域的技术和研发能力,看重了我们的方案。因为我们这个方案在全球就芯阳有,其他公司没有。”

  所以,“为了保持产竞争力,还要持续地进行研发投入!”刘双春如是强调。一直以来,芯阳都是怀抱开放的心态,“我们每年的研发投入额度远高于行业平均水平。未来将继续加大研发投入,保持占销售收入比重不低于10%。”围绕客户的需求持续创新,为解决客户痛点、提高产品价值密度和客户满意度,提高竞争壁垒。芯阳科技在细分领域取得行业的领先地位。

  在与跨国公司的合作中,芯阳科技全面与国际接轨,建立了成熟完善的管理运作平台与管理体系。刘双春介绍,“规范了标识管理,从材料采购的源头到制程的产品再到出货的产品,我们建立一整套可控的产品标识,帐、卡、系统结合的可追溯的方法。”

  据介绍,芯阳科技成立总经办直接管理“品质中心”,统一管理各分厂品质管理体系,制定研发阶段品质管控标准、量产品质管控标准、可靠性标准、并覆盖从原材料至客户端品质。并启动TQM全员品质管理。正如刘双春所说:“始终坚持以客户满意度为基准,以行业最高标准严格要求自己,生产出性价比最高的产品,不断的提高客户的满意度。”

  “公司近年来在安全管理、改善提案管理、6S等制度建设方面都取得了一定的成绩,但对市场客户的需求是无止境的,特别是在新兴行业时期,需要我们有更加敏捷的反应速度来不断调整自己,甚至能够引导市场需求。”刘双春强调,“为此坚持公司制度建设持续完善发展,坚持质量方针不动摇,始终以客户的满意度作为基准来要求和规范自己。”

  领航控制产业

  “智能”是当下制造业热词,在家电领域也都提出了“智能”的概念。热水器智能化的功能设计,使用起来更加方便、节能、舒适更加安全;电磁炉增加了预约定时、保温、童锁等功能;茶具引入了防干烧、自动停水功能,……总之,“智能”已经成了各类家电产品的研发方向。

  家电领域的革新,总能先从理念上来创造市场需求。而作为家电配件,特别是在技术和成本的双考量下,智能控制板企业显然要面临更多成长博弈。而企业如何从众多竞争对手中突围,势必将成为众多经营者不得不思考的问题。“随着智能家电逐步普及,作为一款家电的核心部件,家电智能控制器将迎来新的发展机遇,前景大好。”刘双春对行业前景充满信心。

  “智能控制器行业属于典型的技术密集型,而技术创新能力、设计能力则是企业之间竞争的关键。”刘双春表示,“如果仅靠技术和设计能力,对一些中小型智能控制器企业来说,并不会成为他们生存的铁饭碗,相反,压价、降成本、走量成为众多中小家电控制板生产企业不得不面临的生存选择。”

  进步的动力在于竞争,用正面积极参与任何正当竞争中,“勇于面对竞争,这是我们进步的原动力!”刘双春表示,同时在整体的竞争环境中,我们更加善于向竞争对手学习,向优秀的企业学习,向世界一流的企业学习。

  有业内人士称,“要想成为世界上最好的制造业公司,就要不断的服务消费者。同时技术也需要不断的发展,因为我们需要不断变化的为客户提供服务。”而芯阳科技就是坚持着这样的信仰,不断创新,不断升级,以优质高效的服务为客户创造增值!

  “在竞争中,芯阳坚持以集成电路设计为核心,以智能控制方案开发为依托,以现代化生产制造为基础,为客户提供从芯片设计、方案开发到生产制造的一条龙增值服务,以此打造公司的核心竞争力。”刘双春指出,芯阳发挥自身在IC设计和工艺研究方面的优势,广泛开展与客户在专用集成电路产品(ASIC)的开发和应用方案的技术合作,设计开发具有自主知识产权的集成电路产品,从而提升客户产品性能、品质和综合竞争力,实现与客户的双赢。

  展望未来,不断进取的芯阳人将永不停息,以“领航控制产业”为阶段目标,以“改善民众生活”为历史使命,发扬“敬天爱人、追求卓越”的企业精神,并以“一米宽百米深”的做事风格,用智慧把握未来,用科技铸造辉煌,用产品服务全球,实现行业共同进步、客户共同成功的双赢前景,永做令人尊敬的企业。